mediation ist ein wirksames verfahren zur einvernehmlichen lösung von konflikten.
die parteien werden von einer neutralen drittperson, einem ausgebildeten mediator, unterstützt.
im mittelpunkt steht nicht die frage nach recht und unrecht, schuld oder unschuld, sondern die suche nach einer möglichst dauerhaften, zukunftsorientierten konfliktbewältigung.
diese methode baut auf der individualität der beteiligten und ihren unterschiedlichen sichtweisen auf.
sie zielt darauf ab, das gegenseitige verständnis zu fördern und die jeweiligen bedürfnisse der parteien möglichst umfassend zu berücksichtigen.